瑞星卡卡安全论坛

升级提示连接不通啊，我其他网站都能连接，瑞星杀毒软件主界面无法显示信息中心，以前都没问题的。我修复了杀毒软件和防火墙还是无法升级，全硬盘杀毒无病毒！但老是提示拦截木马。
现在问题是无法升级！！！！
难道是A-片看的多了，瑞星也同化啦？？？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.2.3) Gecko/20100401 Firefox/3.6.3

系统漏洞您或者病毒导致的，找瑞星客服联系一下吧

请问瑞星无法升级提示什么？

升级不成功提示：网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12002）

下载这个专杀：http://download.rising.com.cn/zsgj/FixNetsFlt.exe
运行完成后重启电脑，再尝试升级试试，如果能正常升级，升级成功后建议进行全盘杀毒。

致电瑞星客服给了俺代理IP总算能更新到最新瑞星，然后杀毒30个病毒。
1.但是瑞星官网还是无法访问
2.不使用代理瑞星软件还是无法更新
瑞星杀毒软件显示有可疑文件，但是用瑞星杀毒软件，卡卡杀毒都显示无毒，然后我把这些可疑文件手动copy给朋友，他们刚接收到这些文件，他们的360就爆出木马，瑞星杀毒软件咋还没免费的360强啊。

更新失败提示：网络连接失败，请正确设置网络配置后重试.（12002）
其他网站都能访问，这次的病毒是不是专门针对瑞星啊


可疑文件我打包上传至附件中，你们看下是不是有问题的文件

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)

附件: 可疑文件.rar

没用，杀不出病毒。http://bbs.ikaka.com/showtopic-8725126.aspx这个帖子是俺晚上发的，用错账号了，晕倒

可疑文件已被上报。查询编号：353113975@qq.xom
查询地址：http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/Default.aspx

无法升级的问题和网络有关，建议楼上把情况反馈给网络运营商。

和网络没关系啊，用360咋就能升级，不能访问瑞星官网，其他网站都能访问，这也和网络运营商有关么？
同一批可疑文件360能查出问题，瑞星就不行，好多可疑文件一看名字就知道有问题，就在刚才又多了一个可疑文件，奶奶的，瑞星也爆出是可疑文件，就是无法查杀，俺又给朋友，被朋友骂了顿，是木马，说俺害他

以上可疑文件全部来自瑞星杀毒软件的提示，俺手动找出来的，A-片网站不能去了，都是毒，自从饭-岛-爱-离开我们，我就郁郁寡欢，最近刚好点看了几部新人作品，大有青出于蓝胜于蓝之势，俺一直把瑞星当做绝杀武器，只有俺不知道的地方才没去过，没有不敢去的地方，现在看来也不行了，瑞星老了

lz上报的可疑文件瑞星均能查杀。

其余文件均为安全文件，建议找一台安装有瑞星杀毒软件的电脑升级到最新版后，使用瑞星杀毒软件的制作安装包的功能，制作一个安装包，将中毒电脑上的瑞星杀毒软件卸载，使用新制作的安装包重新安装后，再进行全盘杀毒。杀毒完成后再后续观察能否正常升级。

那是因为今天瑞星升级后才能查杀的，我把可疑包上传了，他们更新了瑞星病毒库

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