瑞星卡卡安全论坛

我是一位网游 天龙八部玩家 原来我一直再使用瑞星杀毒软件 用瑞星杀毒软件杀了3次后做的系统 登陆游戏的时候都是再瑞星账号密码保护箱里运行程序的  可是我的账号还是被到了 而且是我游戏刚冲上钱以后被盗了 我运行游戏的时候 游戏忽然关闭！  然后我登陆 显示密保卡被更改了 然后我用游戏资料消除了，密保卡 登陆了游戏 发现里面的虚拟道具 金币 元宝都消失不见！  显然这个病毒已经监测我很久了！ 我要求你们给我答复！
否则  我将采取下一步措施！  本人电话15265735310 免贵姓胡。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TheWorld)

呵呵。敢问您下一步的行动，瑞星不恢复一点责任的，安装时，你就已经同意的《安装协议》：
4.4 瑞星公司不保证本软件没有错误，或者能够不间断的操作。瑞星公司不保证本软件在任何情况下在任何计算机上均有效。
5.2 免责

您应该按照附送或包含的用户许可协议条款之约定正确使用本软件。

瑞星公司不保证本软件对现有的或将来可能产生的所有恶意程序、木马病毒及流氓软件均有效。

无论遵循本协议与否，瑞星公司在任何情况下均不就因使用或不能使用本产品而发生的损失（包括但不限于营业利润损失、业务中断、业务信息、文档、数据丢失或其他经济损失）承担赔偿责任，即使已通知本公司有可能发生该损失的亦是如此。

其次，你怎么这么肯定是你计算机上的病毒，而且没有截图，请用System Repair Engineer扫描后，上传扫描纪录。

http://www.kztechs.com/sreng/download.html
请楼主从此处下载
扫描sreng日志后上传

同时使用瑞星听诊器扫描日志，跟帖上传。
听诊器下载地址：http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2009-09-15/4222.html

一是没有不透风的墙    二是与自己的使用有很大关系、请上正规网站等    三是注意免责条款    四是注意网络骗子    五是请使用正版软件、包括游戏、安全软件、操作系统等......