瑞星卡卡安全论坛

win7操作中心提示升级windows defender，等升级时提示“程序无法检查定义更新。找到错误：0x80072efe。与服务器连接意外终止。”
而在升级windows update时同样发生错误，“在检查计算机新的更新时发生错误。找到的错误：代码80072EFE windows update遇到未知错误。”
以上应该如何解决？
刚装系统的时候（没有装瑞星杀毒软件）两项均可正常使用的~~~

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; QQDownload 627; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729)

暂时关闭瑞星监控能否正常更新，lz安装防火墙了嘛，将防火墙级别调节到中或低试试。

瑞星杀毒软件“禁用所有监控”+瑞星防火墙“停止保护”都没用:kaka4:

开始运行输入services.msc，查看background intelligent transfer service这个服务启动了没有，手动启动一下这个服务试试。

正版Windows 7家庭高级版，瑞星杀毒软件和防火墙均升级到最新版本，未发现此问题

自动和手动都无效~~
我的网是学校的校园网，电信的每个机子分配的一个IP是不是跟这个有关？

无论是手动还是自动都试了，都失败。
是不是跟我的网络有关？我的网络是学习的校园电信网，每个同学分配了一个死IP~~

你看那个服务的状态是什么，如果没有启动，手动启动一下那个服务再试试。自动或手动指的是启动类型，要看服务的状态:kaka6:

状态：已启动；启动类型：自动（延迟启动）:kaka4:

如果还是不行，ms是和校园网有关。百度了一个相关问题的，参考一下吧。
http://social.answers.microsoft.com/Forums/de-DE/answerswuzhcn/thread/5cb1e69f-3599-4d86-9a51-5804ccb9b7e1