瑞星卡卡安全论坛

      为了方便大家准确的描述问题及更快的解决问题，请求助的用户尽量参考下面的格式发求助帖，以便瑞星工作人员或版主、会员等帮助大家解决问题。

一、问题现象描述（使用瑞星防火墙中遇到的哪些问题现象？执行什么操作之后会出现描述的问题？是否必现？如果自己尝试过一些解决方法但是不能解决，也最好说明一下？）



二、系统环境？（什么操作系统？以及安装了哪些安全类软件（比如安全卫士、QQ医生等）？或者是第三方杀毒软件？）


三、联系方式？（重要）
（最好提供QQ或者是经常使用的邮箱，以便工作人员及时联系协助解决问题。）

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

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最近好几个月都没能用自己的电脑上网了。。。:kaka4:

我有两个问题
1.瑞星激活码是永久免费的吗
2.有个叫RavMon.exe的文件（我看了不是病毒）下载的比迅雷还快,我家是200多，给他弄一下也没多少了:kaka4:

我是XP系统，只有正版瑞星全系列和360木马防火墙
704222019@qq.com

万事达回复：
1.激活码不是永久免费的。
2.请在防火墙版发帖说明具体情况，同时请提供截图。