瑞星卡卡安全论坛

我家这瑞星也就隔了2,3天没升级而已。  这次升级怎么升了半天总体进度还是那么多  升了快2个小时了！！！  这还让不让人用了啊！  真够烦的    像22050402.rp 这类的文件硬是让我这升级了1个多小时还在升  而且总体进度一点都没变！怎么这么大！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 627)

修复瑞星试一下吧

瑞星升级现在变得很慢很慢, 且经常有这样那样的问题! 论坛上只教你修复修复再修复, 修复不了重装! 真不知道瑞星的技术人员都干什么去了!

:kaka6: 真搞笑，没有人的电脑有我的差了吧？1核心512内存，还是组装的二手机，才五百块大洋。升级也很快啊，而且用的还是全功能呢。你们机子装的垃圾软件太多了，占用了大量资源，升级不慢才怪呢。一个瑞星一个卡卡够用有多了，其它的都是累赘。其它的windos清理助手、ccleaner、鲁大师等等都是不占资源的，哪里来的卡？

该用户帖子内容已被屏蔽

确实是慢了，以前升级一闪而过，几秒钟的事，现在要两三分钟，就是楼主图示这个位置，不知为何要等上1分钟左右？问过别人，都说这里有停顿。以前没有。

是这样的，没办法，放弃瑞星了，我的钱啊

升级过程中，下载快结束的时候就卡住不动了，耐心等了近1小时才出来安装更新界面！
实在无语了！
在win7下无此情况，我的win7被我换成xp就成这样子啦？
别劝我重装瑞星，我试过的，不管事！
花了钱，没法用，无语啊！
现在买了正版的nod32，先用它吧，至于瑞星实在不敢恭维了，只能束之以阁，收藏品了！
如能解决此问题，请工程师给我qq留言：253035864！

真不知道瑞星的技术人员都干什么去了!

修复和重装是比较好的解决办法，毕竟每个人的系统环境是不一样的。有些盗版和精简系统容易导致软件异常。或者试试“开始→运行”输入“%temp%”清空临时文件

哎，实在无语了，明天找瑞星工程师帮忙看看，我可是刚换了系统啊

如果很久没升级，更新的版本较多升级时间自然会很长的
单击操作系统中“开始→运行”输入“%temp%”回车后即可启动临时文件文件夹。请将其中的所有文件全部删除。然后在“开始→运行”中输入 %windir%\temp，启动临时文件文件夹并删除其中的所有文件全部。然后请升级软件尝试。

试试下载最新安装包
盒装：http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
下载版：http://shop.rising.com.cn/download/ris_04.html

请楼主加Q：86898582为您远程诊断。

停一分钟就有停一分钟的道理，不要拿了5毛钱就这么敬业。至于么:kaka10:

楼主用上面的方法试试，如果不行就用版主说的加远程看看，有问题及时更贴:kaka1:

楼主试试这样可以不

1清理临时文件夹
2将瑞星杀毒软件安装目录C:\ProgramFiles\Rising\Rav\update下的smartup.exe，
复制粘贴到C:\ProgramFiles\Rising\Rav下，再点击杀毒软件的“软件升级”按钮，
应该可以升级了。一旦可以升级，立即升级全盘杀毒

呵呵还是没用啊，开放2011干嘛？2010的问题还是没解决？搞花哨？无语的瑞星，无奈的用户

瑞星升级病毒库是把每天病毒库一个个下载到本地。对于长时间没有升级，可能会出现升级缓慢。新安装用户推荐到瑞星网站下载最新安装包安装。对于长时间没有时间升级的用户，网络速度不是很快的，建议先用最近几天的升级包升级，再在线升级。对于经常使用电脑且上网的用户来说，建议开启静默升级。一般中午有一次升级、下午至少有一次升级，晚上也有一次。如果一般上班时间，电脑都联网，瑞星一般都可以升级到最新版本（一个序列号，推荐使用一台电脑）

建议你先退出升级程序
在次升级
因为由于网络问题有时会卡在一个文件上更新不了

1，重新升级下试试,可能是临时性的
2，修复下瑞星看看,打开开始->程序->瑞星->修复
3，彻底删除再到瑞星官网下载新版重装,如果是付费的,用原先的id号和序列号还能激活