瑞星卡卡安全论坛

我的工商银行U盾证书在安装完瑞星后就不见了，怎么办？
我只能重新安装，在不安瑞星的时候证书还在，瑞星安完就没了。怎么安装也不出证书了。现在我每次交易都得重新装机。求救啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727)

安装瑞星软件过程中有什么提示信息吗？
卸载瑞星软件后U盾使用是否正常。
建议卸载瑞星软件后下载最新版本软件安装后观察是否正常。
下载地址：http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm

没有啊，瑞星杀毒+防火墙卸除后再重新安装就行了。但只要一安装瑞星，证书就没了

查看瑞星的病毒隔离区中是否有该证书？

没有啊

如果是瑞星删除，都会在隔离区有备份，既然楼主没有，建议重新下载证书

证书还能下载？？去那里下啊

登录工商银行网上营业厅就能下载

详见图：