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瑞星让原版Office2010安装失败(升级到22.45.05.00之后问题解决)
expensive6688 - 2010-5-1 8:19:00
升级到22.45.05.00之后问题解决,谢谢大家!
在安装Office 2010时瑞星
跳出很多“发现病毒”的提示
。按
清除
之后安装失败!
安装失败.jpg
(123.39 K)
2010-5-1 8:25:11
病毒名均为Trojan.Win32.Generic.12017A05
发现病毒.jpg
(210.83 K)
2010-5-1 8:25:11
从“病毒隔离区”恢复的文件经检查有
合法数字签名
!!!
数字签名.jpg
(202.64 K)
2010-5-1 8:25:11
“病毒”的MD5值一样,所以我只
上传一个
!
瑞星病毒库22.45.04.09,程序版本22.00.03.72
无标题.jpg
(205.74 K)
2010-5-1 8:57:28
文件已上报,查询号为RS20100430221426390806
附件:
Msi.1F.zip
大将风度 - 2010-5-1 8:28:00
数字签名是可以替换滴。。。。
不过这个应该不可能,是你客户端的问题,我们卡卡论坛的猫叔安2010都没问题,建议去微软官方下载安装包!
expensive6688 - 2010-5-1 8:37:00
Office2010是官方的,有SHA1值和数字签名作证。
数字签名.jpg
(116.35 K)
2010-5-1 8:38:00
官方SHA1.jpg
(128.50 K)
2010-5-1 8:37:15
文件SHA1.jpg
(103.71 K)
2010-5-1 8:37:15
附件:
官方SHA1.jpg
expensive6688 - 2010-5-1 8:41:00
病毒库以前的都没问题,自从病毒库升级到22.45.04.09以后才报:kaka2:
为什么不懂 - 2010-5-1 8:42:00
如果你确定你安装的版本没有问题的话,可以禁用瑞星所有监控即可完成安装。
至于是不是误报还是什么的,因为我没在使用,没有验证,所以不知道。
expensive6688 - 2010-5-1 8:44:00
无标题.png
(28.38 K)
2010-5-1 8:51:15
文件已上报RS20100430221426390806
为正常文件!
我只是希望尽快解决误报!:kaka9:
大将风度 - 2010-5-1 9:07:00
用误报解决入口把!地址是:
http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/
选择误报文件上报
zengjie5927 - 2010-5-1 9:12:00
我这也是22.45.04.09的病毒库!右键扫描没有问题!
未命名.jpg
(84.45 K)
2010-5-1 9:11:35
未命名1.jpg
(108.93 K)
2010-5-1 9:11:35
expensive6688 - 2010-5-1 9:14:00
安装过程中
才开始拼命弹“发现病毒”的,参考我第一贴第二张图:kaka3:
expensive6688 - 2010-5-1 9:19:00
我已经改了标题,刚才打错意思了。:kaka8:
瑞星工程师19 - 2010-5-1 9:28:00
此问题已经提交检测
zengjie5927 - 2010-5-1 9:37:00
在文件进行自解压的时候就报病毒了吗?
baohe - 2010-5-1 9:37:00
刚试了一下。瑞星最新病毒库对office 2010安装包中的部分文件报毒。但也只有瑞星一家报。估计误报的可能性大。
请看virustotal对那些“病毒文件”的扫描结果:
1.png
(2814.70 K)
2010-5-1 9:38:48
expensive6688 - 2010-5-1 9:44:00
在关闭了监控后终于成功安装了:kaka12:
但在打开Word后按右上角的后又探出
“发现病毒”:kaka10:
1.jpg
(126.37 K)
2010-5-1 9:43:59
而且还是一个有微软正常数字签名的文件
2.jpg
(175.14 K)
2010-5-1 9:43:59
文件已上报,查询编号:
RS20100501093715281559
附件:
hxds.zip
baohe - 2010-5-1 9:46:00
扫安装包————没用。
只有实际运行安装包,瑞星才报。
此后,用瑞星提供的工具可以调出那些所谓的“病毒文件”。见附件。因上传文件大小限制,在此只传瑞星报毒的部分文件。瑞星报毒的所有文件加起来有14.4M:kaka6:
附件密码:123
附件:
桌面.rar
expensive6688 - 2010-5-1 9:47:00
只有关了“文件监控”后才能正常打开
3.jpg
(141.70 K)
2010-5-1 9:46:48
瑞星工程师19 - 2010-5-1 10:30:00
这个问题已经提交了,大家再等等吧
baohe - 2010-5-1 10:33:00
运行office 2010帮助
检测到网络访问(一一允许)
经IP查询,那些IP地址均指向微软公司。下图是其中一个例子。
未检测到其它病毒/木马行为。
1.PNG
(742.25 K)
2010-5-1 10:34:46
54605355 - 2010-5-1 17:13:00
前几天安装时还没问题呢,现在病毒库22.45.04.09,的确报毒
今天还能解决吗?:kaka6:
newcenturymoon - 2010-5-1 20:43:00
请升级到当前的最新版本22.45.05.00
expensive6688 - 2010-5-1 21:08:00
升级之后问题解决了,谢谢!:kaka1:
瑞星工程师19 - 2010-5-4 13:42:00
最新版本已经解决了
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瑞星让原版Office2010安装失败(升级到22.45.05.00之后问题解决)
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