瑞星卡卡安全论坛

我有1套瑞星杀毒软件 ID 和升级序列都有 是2004版的时候买的  公司和我的手提电脑都在用  最近 手提电脑出问题 重装以后 用光盘装瑞星升级  到了2009年3月的版本就不能再升级了  但是我公司的电脑没重装 一直都能升级  求帮助

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 1.1.4322)

下载2010安装包重新安装：http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm

谢谢  下载了 但是安装过程中有几个部件安装错误  没记录下来  装完后 瑞星显示有没安装的部件   


这有没有问题的?

建议你卸载干净，再重新安装

卸载原来的版本后再安装，卸载时选择不保留配置文件，删除安装目录，建议在卸载后手工删除掉瑞星安装目录，再进行新版本的安装操作。