瑞星卡卡安全论坛

我下载的6.2版本卡卡，点卡卡升级，总是提示“获取升级地址失败，请稍候再试”，另外修补漏洞也不行，提示“下载文件失败”，请问如何解决？谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)

1、卡卡无法升级请参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-8611818.aspx此贴
2、建议你换个时间再打，或者手动下载方式打补丁

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1、删除卡卡安装目录下的update文件夹。默认安装目录C:\Program Files\Rising\AntiSpyware\
  技巧：可以使用鼠标右键点击桌面上卡卡的快捷方式，选择属性，定位文件。
2、点击开始，运行，%temp%，确定。清空这个文件夹的内容。
3、重新升级尝试。

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1、删除卡卡安装目录下的update文件夹。默认安装目录C:\Program Files\Rising\AntiSpyware\
  技巧：可以使用鼠标右键点击桌面上卡卡的快捷方式，选择属性，定位文件。
2、点击开始，运行，%temp%，确定。清空这个文件夹的内容。
3、重新升级尝试。