viking118 - 2010-3-17 14:32:00
帅哥阿福 - 2010-3-17 14:35:00
监控不加载,首先升级瑞星到最新版本,全盘杀毒,确认计算机中没有病毒的情况下,点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复,将“保留用户配置信息”勾选去掉,修复完成后,问题即可解决。
viking118 - 2010-3-17 17:16:00
问题没有解决,起动时小伞是开的,可是过一分钟就关了,有时用开启能行,有时不行
networkedition - 2010-3-17 17:30:00
请按以下步骤操作:
将系统里的杀毒软件完全卸载,卸载时不保留配置文件,手动将瑞星安装目录下的文件删除,将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris(或rav)下的文件手动删除,网站下载新的安装程序,重新安装再升级。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm
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