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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 杀毒过程中总是蓝屏0x00000077 硬盘数据线接触不良?
进化d生灵 - 2010-3-15 16:18:00
前几天电脑出过问题,迅雷插件导致蓝屏7A、F4已经解决(卸载了迅雷删除了插件),上网浏览没有问题,但是现在不知道什么原因瑞星杀毒软件杀毒过程中总是蓝屏,杀一次蓝屏一次,是0x00000077(0xC000000E,0xC000000E,0x00000000,0x00953000).因为minidump文件夹是只读属性而且改不了,所以无法记录事件文件(原来记录过我也打不开),不过蓝屏提示是minidump文件已经完成就是看不到。
请高人指点,谢谢!迅雷原来已经卸载,杀毒软件升级到22.39.01.03正常了。还要请教有什么办法能够修改minidump文件夹的只读属性?我修改了属性再查看还是只读,修改不了,文件夹也是空的。
蓝屏的原因真的不是一种两种,今天本人的SREng扫描又完不成了,凑巧禁止了手动设置但是它自动启动的Terminal Services服务,重启,电脑速度快了,SREng扫描完成的也干脆利落了。:kaka10:
这个问题应该已经解决,原因是:一,期间又安装过其它软件引起更频繁的问题,格式化了c盘恢复了一下备份;二,参照其它机子稳定的样子,禁用了包括微软安全中心在内的一干服务,现在系统还没有蓝屏不稳定的问题,至少问题暂时解决了。:kaka9: :kaka9: :kaka9:

重新拔插了一下硬盘数据线,不再有蓝屏了……

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件: SREngLOG1.log
红股童 - 2010-3-15 17:21:00
如果使用3xx的,建议卸载他,很多0x0077的问题都与此程序有关!
networkedition - 2010-3-15 17:24:00
蓝屏请将dump文件跟帖打包上传。
不知名的剑 - 2010-3-15 20:53:00
“minidump文件已经完成就是看不到”是不是隐藏文件呀?试试在文件夹选项里改一下,显示隐藏文件
无忧葵哥 - 2010-3-15 21:16:00
一直关闭小存储器转储。
进化d生灵 - 2010-3-16 7:56:00
谢谢各位。
不是因为文件隐藏,是因为minidump文件夹是只读属性,还修改不了,所以虽然蓝屏提示已经完成那个文件存储但是查看文件夹是空的,而且今天SREng2.8无法完成服务、正在运行的进程等三项扫描。现在已经从小内存转储设置为核心内存转储,再发生事情再看看吧。
进化d生灵 - 2010-3-16 15:02:00
看不到minidump文件,文件夹是空的,但是升级到22.39.01.03版本的瑞星杀毒软件杀毒不蓝屏了,SREng扫描也可以完成了,是不是这两天升级程序有问题?还是我的电脑系统凑巧了?
还有这两天杀毒出问题的吗?:kaka2:
无忧葵哥 - 2010-3-16 15:04:00
可能是你改变设置的原因。我将转储存全部关闭了,从没这个问题。
进化d生灵 - 2010-3-16 15:13:00
一直关闭转储没有什么问题?是能够修改属性还是还能记录?我也是按步骤进行的,搞不懂。哦,记得原来出问题的时候因为有minidump文件夹也打不开,我曾经把它设置为只读属性干脆不让它记录了,但是现在想修改属性修改不了了。SREng扫描已经上传一楼:kaka2:
无忧葵哥 - 2010-3-16 15:26:00
没问题,这么多年一直这样。
转储对一般用户没什么用(程序异常关闭,转储中记下的内容一般用户也看不懂,不如关掉)。
进化d生灵 - 2010-3-16 15:29:00
哦,好勒,反正现在没有事了,走着看吧。:kaka17:
进化d生灵 - 2010-4-7 19:07:00
是硬盘数据线接触不良导致杀毒蓝屏?重新拔插硬盘数据线没有了蓝屏故障吗……
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