瑞星卡卡安全论坛

09升级10全功能出现这个问题
只能取消
删除09直接装10却提示序列号不对~~求助啊！！！救命！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQPinyinSetup 614; .NET CLR 2.0.50727)

卸载并清空配置文件，然后重新安装软件

建议完全卸载09版的软件后,到官网直接下载10版重新安装.

均是按楼上2位所说的完全卸载，连安装目录都卸载了
下了主页的10版全功能提示序列号错误


ps：之前已经升级到了10版本是正常的，后来卸载卡卡的时候选了删除安装目录，导致瑞星安装目录被卸载，但是注册表应该都没删干净
后用09版安装盘卸载瑞星，之后再装09版，升级出现停止在删除文件那里，卸载09装10学列号错误

如果你原来的是杀毒软件+防火墙的组合,那么,你的序列号不能用在全功能安全软件上,只能用在杀软和防火墙上......那个序列号是不通用的.

安装09，然后卸载，用优化大师清理注册表，然后下载10重新安装。