瑞星卡卡安全论坛

:kaka2:我先前买了一个光盘版瑞星软件，不能注册，请问能杀毒吗，能注册的杀毒版杀毒时为什么提示“不处理”？:kaka16:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.2)

注册和杀毒没什么联系。
不能注册有何提示？
杀毒不处理有可能是病毒隔离区满了，建议设置一下。

瑞星默认就是不处理，你设置下

不注册，怎么升级？那样病毒库就不是最新的了:kaka2:

首先，如果楼主用的是正版的瑞星的盒装杀毒软件，可以到瑞星主页上验证序列号是否正确，而对于序列号过期或者无序列号的瑞星产品，自然就不能更新了。。。杀毒不处理有可能是由于瑞星2010启发扫描所导致的，对于启发扫描出的可疑对象默认是不处理的，请楼主放心，如果是正常的杀毒查处的不处理有可能是设置里的问题，楼主可以检查一下设置。

对于楼主的问题我的建议是：盒装的杀毒软件如果不用序列号或者序列号已经过期了就是无法升级的，建议楼主重新购买序列号，或者上官网查询已有的序列号是否过期，对于杀毒不处理有可能是以下几种原因导致的：
1.启发扫描出来的可疑样本，这种扫描出来的有可能是病毒，有可能是正常程序，所以默认是不处理
2.正常杀毒扫描出来不处理估计是由于设置里的选项被更改等原因导致，楼主可以重新设置一下

注册激活后升级。
如果不能这样那就不是正版了吧

如果是电脑城里的那种一张纸片包装的光盘，那就免谈......