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pat513 - 2010-3-8 23:05:00

我一按瑞星里面那个软件升级就会弹出这个窗口
然后就没反应了
也升不了级
谁能帮帮无助的我啊！！1

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.1.8) Gecko/20100202 Firefox/3.5.8

附件: 98.jpg

无忧葵哥 - 2010-3-9 0:11:00

开始菜单---程序----瑞星....----修复

networkedition - 2010-3-9 9:46:00

请按以下步骤操作：
将系统里的杀毒软件完全卸载，卸载时不保留配置文件，手动将瑞星安装目录下的文件删除，将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris（或rav）下的文件手动删除，网站下载新的安装程序，重新安装再升级。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm

晴初雨蓝 - 2010-3-9 11:45:00

这个问题是没有看见过，不过可能是瑞星本身的软件问题，你卸载了重新试试，也可以进行修复的！~:kaka1:

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