瑞星卡卡安全论坛

注意：Rav2010 二个有待确认的设计问题：




甲.
==
开机查杀界面里的 “更新日期” 及 “最新版本” 疑似有误，前者维持在 2010-2-11，后者维持在当前程序版本，即使每天联机升级。此问题存在于 Rav2010 。在 Rav2009 及之前的版本，即使仅仅升级了病毒库，上述  “更新日期” 及 “最新版本”  都会自动更新而不仅限于程序更新日期及当前程序版本，但 Rav2010 并非如此，已执行修复操作重启机器，问题依旧。是 Rav2010 的设计本意，还是疏忽？请 Rising 重查。




乙.
==
目前 Rav2010 的 “在登录系统前显示监控状态”  选项所涉及的组件仍存在问题，一如 Rav2009 一般。用户仍然无法在在登录系统前查看到 Rav2009/10 的有关监控状态。是 Rav2009/10 的设计本意，还是疏忽？请 Rising 重查。




图甲
====





图乙
====


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; zh-CN; rv:1.9.2) Gecko/20100115 Firefox/3.6

我这里是这样的.

甲:程序版本与病毒库版本不是一个版本,一般更新的是病毒库版本,而程序版本不经常更新.

乙:可以显示的....就是需要多等一段时间而已,如果你的计算机有密码,多等一段时间就可以看到了.

=======
个人看法,不对请包涵.

在登录系统后，看到的软件更新时间是正确的吗、？登录系统前可以看到瑞星软件的狮子头啊，楼主用的什么系统
    试试换目录重装瑞星软件

也碰到了甲问题，还以为是瑞星到期了呢。:kaka12:

谢谢 鬼鬼小猫咪 回复！




“程序版本与病毒库版本不是一个版本,一般更新的是病毒库版本,而程序版本不经常更新.”
-----------
谢谢回复！我们的问题是想确认开机查杀界面里的更新日期及其版本应该是同步于 “病毒库版本” 还是 “程序版本” ？

其实在 Rav2009 及其之前的版本，只要联机升级了，执行开机查杀的界面里都会显示最后一次联机升级的时期及其版本，并非如现在 Rav2010 仅仅显示程序更新的日期及版本。难道开机查杀扫描 “所有服务与驱动” 时引用的病毒库仅涉及程序组件升级时的版本，随后单纯升极的病毒库就不会被引用？这样的升级岂非作用有限？只有等 Rising 升级了程序组件，开机查杀才能引用目前最新的病毒库？估计不应该如此设计的，所以我们才发贴向 Rising  反馈以确认是设计本意，还是疏忽，如果是后者应尽快修复。




“可以显示的....就是需要多等一段时间而已”
-------------
屏幕左上角只有产品的一个大图标，Rav2008 及其之前的版本里此时鼠标移动接触之将显示所有实时监控制的状态是开启还是关闭，现在仅仅只显示 “瑞星杀毒软件” 几个字，没有任何其它内容了。




“个人看法,不对请包涵.”
-----------
  谢谢 鬼鬼小猫咪 回复！言重了哦，相互讨论、学习。

谢谢 sinoer 回复！



“在登录系统后，看到的软件更新时间是正确的吗”
-----------------
在主界面里时间没有错，病毒库的日期及版本是最后一次升级的，程序版本与开机查杀界面里一致。我们的问题是想确认开机查杀界面里的更新日期及其版本应该是同步于 “病毒库版本” 还是 “程序版本” ？




“登录系统前可以看到瑞星软件的狮子头啊.....”
-----------
是的，但Rav2008 及其之前的版本里此时鼠标移动接触之将显示所有实时监控制的状态是开启还是关闭，现在仅仅只显示 “瑞星杀毒软件” 几个字，没有任何其它内容了。




“用的什么系统 试试换目录重装瑞星软件”
----------------
就是普通的视窗系统，估计问题与用户的机器及安装路径没有关系，是 Rising  的设计问题，就是不知道是设计本意还是疏忽？

谢谢 言兮 回复！




“也碰到了甲问题，还以为是瑞星到期了呢”
--------------------
只要能联机升级，就没有过期    : )

发个版本不一致的截图来看一下。

谢谢 networkedition 回复！




“发个版本不一致的截图来看一下”
-----------
问题甲、乙都出现于视窗系统登录前，其屏幕拷贝功能尚不可用，手头机器也没有安装其它虚拟执行系统，抱歉无法帖出有关屏幕截图，请  networkedition 自行测试。如果问题无法再现，就随它去了；如果问题再现，请确认上述甲、乙问题是设计本意，还是疏忽，如属后者，建议尽快修复。

用手机拍下来即可.

谢谢 鬼鬼小猫咪 回复！




“用手机拍下来即可”
-----------
抱歉没有拍照手机、数码相机，只有一台旧电脑。要不询问第四帖的 言兮 用户看能否提供与问题有关的屏幕截图？我们遇到了相同问题。实在找不到截图，就随它了。也不是什么大问题，无非都是些界面显示不一致或不完整问题。

我的瑞星怎么没有在登录前显示监控状态

谢谢 8庚 回复！




“我的瑞星怎么没有在登录前显示监控状态”
----------------------
能否用照相手机或数码相机提供有关问题的屏幕截图随后贴出？估计这有助于 Rising 确定有关问题，没有截图，估计文字描述 Rising  难以跟进。

附件: IMG0038A.rar (2010-2-26 13:59:27, 69.43 K)
该附件被下载次数 165

[img]file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/[KG%25GV7GA9EHH~IX%60$[%60POX.jpg[/img]

[img]file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/Z309)@~G[@4PKD~ODA2XWAC.jpg[/img]

[img]file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/Q%25Z[NI4$%7B@O2TT7HB[]4MXC.jpg[/img]

开始的时候确实是如LZ所说的那样，确实存在问题，后来我把开机启动项去掉，重启后要加上在重启就又恢复到和病毒库同一时间段了，而在之前显示的日期则是2010.02.11

希望能够得到解决。

你发的截图看不到呀:kaka6:  以附件形式发上来。

天哪，我这边不管发呀，只能用附件了。抱歉抱歉～～～

已经修正过来了，:kaka12: 不知道怎么回事我这边不能直接上传图片，只能压缩后上传。:kaka6:

你上报的截图未复现呀:kaka6:

谢谢 言兮 回复！ 言兮 的耐心与热心让人印象深刻！

貌似今天修改了

“上报的截图未复现呀”
--------------
请问  networkedition 所言 “截图未复现” 是指截图看不到，还是未能重现截图所提示的有关问题？
不知  networkedition 能否也随后帖出贵机器有关截图以做比对？

貌似今天修改了  heurex.dll 大家升级 试试

谢谢 yml8888 回复！




“貌似今天修改了”
------
今天 Rising 升级了程序组件，所以 “开机查杀” 会显示今日日期及程序版本，估计明天 Rising 不会升级程序组件，所以明日再联机升级当 Rising 仅发布增量病毒库时，有关的 “开机查杀” 界面显示的更新日期将维持不变，并不会自动修正为明日日期，如果有关问题的确存在且未获修复的话。

谢谢 yml8888 回复！




“貌似今天修改了  heurex.dll 大家升级 试试”
------
谢谢提醒！今明二日都联机升级再看看。如果明日 Rising 仅发布增量病毒库，没有新的程序组件升级，就能确定有关问题是否已获解决，如果今日的程序组件升级已修复有关问题的话。

等过些天，还是这个问题的话，我在传图好了。希望是已经解决好了。

感觉瑞星升级包关于日期有点混乱：
1、更新日期 是用户升级的日期而不是瑞星更新的日期，用户希望是后者
2、安装过程显示的是程序版本以及日期，实际的病毒库版本以及日期未显示。升级包安装时，把程序的版本号作为是否升级（更新）的唯一依据，导致升级只能采取“修复”的方式更新，很不方便

谢谢 言兮 回复！

问题目前仍然存在。

刚才联机升级了 Rising 今日发布的增量病毒库，开机查杀界面仍然显示昨天的程序升级日期及其版本，而 “在登录系统前显示监控状态” 仍然除了产品名称外没有任何其它内容。昨天的二次程序组件升级并未解决第一帖讨论的问题甲、乙。看来此次参与讨论的用户大都乐观了些。




感谢 言兮 的热心帮助，如果没有 言兮 提供的来之不易的屏幕快照，估计 Rising 依然无法对问题甲、乙给予足以解决问题的重视，所以我们私底下认为如果问题甲、乙近期得到较好解决， 言兮 的帮助显然是关键，它直接推动了有关改进或修复工作。

谢谢 正月初二 参与讨论！我们与包括 正月初二 在内的所有此次参与讨论的用户一道期待 Rising 在方便的时候尽快发布有关产品的修正版本。当然，如果 Rising 有更为紧迫的工作需要尽快完成，那就随它了，毕竟不是什么大问题，无非是些界面显示不一致或不完整问题。

不得不遗憾的说问题没有得到任何解决。今天重装了瑞星然后升级。前后的版本号仍然不一致。当然如果仅只是外观问题则问题不大，当然如果是开机查杀的病毒库停留在版本号表示的时期那问题就有些严重了。希望能够得个明确的答复及解决。

附件: 瑞星截图.rar (2010-2-27 18:04:07, 50.85 K)
该附件被下载次数 163

关于开机查杀的版本，楼主希望统一为病毒库版本？