瑞星卡卡安全论坛

各位瑞星工程师及领导：大家好！我是瑞星正版客户，最近遇到了很头痛的问题：D盘根目录下所有文件（文件夹和文件夹里面的文件除外）经常莫名其妙的被删除。全盘杀毒、卡卡杀木马、重装系统都做了无数遍后问题依然存在，希望能得到你们的解决，谢谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; SE 1.X)

有没有用什么系统优化类的软件，能不能随时复现这个问题，比如你在根目录下放个文件，什么情况会被删除

不知不觉就被删除了，好像还蛮有规律的，感觉好像每天下午一次晚上7-8点左右一次，晚上11点左右一次，每次删除了我又放几个文件进去。我以前用过系统优化软件

怎么办呢？我是不是被黑客入侵了？或者是中了什么木马病毒，但你们瑞星杀不出毒啊！我已经丢失了一份重要文件了，很急！很急！！！

各位瑞星工程师及领导：大家好！我是瑞星正版客户，最近遇到了很头痛的问题：D盘根目录下所有文件（文件夹和文件夹里面的文件除外）经常莫名其妙的被删除。全盘杀毒、卡卡杀木马、重装系统都做了无数遍后问题依然存在，希望能得到你们的解决，谢谢！急！急！！急！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; SE 1.X)

如果计划任务里没有这样的类似的任务，哪有可能是系统优化软件的问题

我没说过时系统优化软件的问题，我现在是不知道什么问题！反正是文件经常被删！

急！急！！急！！！

计划任务如果没有异常，可以 上报日志到论坛反病毒区。
下载SRENG工具然后扫描日志，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx
日志文件以附件形式发来
点击贴子右下角的“编辑”,然后就知道怎么发附件了

谢谢!我现在又重装过系统,只安装了几个必须的软件做测试,然后再一个一个的安装其他的软件,看能不能发现什么.等出现情况再用你说的sreng工具进行扫描发给你.谢谢!

这么规律？
要么是黑客远程控制造成的
要么是计划任务实现的
病毒按楼主这种排查方式，几率不是很大

初步怀疑UUcall网络电话软件存在木马病毒，能否帮忙确诊？！

附件: SREngLOG.log (2010-2-28 18:21:34, 47.54 K)
该附件被下载次数 188

UUcall被删除后再次出现以前情形，已扫描日志，请瑞星工程老师分析！谢谢！