瑞星卡卡安全论坛

:default4: 我的瑞星怎么杀不了毒啊 ~~~~~  开不了杀毒~~~~~~~:kaka2:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

楼主是点杀毒没反应?还是查出来杀不掉?

请楼主说明具体情况
最好将截图一起发上来

开始-所有程序-瑞星杀毒软件-修复

设置问题
请参照帮助对杀毒软件进行系统性的设置

如果是单纯的软件本身的问题，建议卸载瑞星并重新安装，如果能确认是病毒引起的

如果升级杀毒、修复后，监控中心还是经常的自动关闭，这可能是有未知的病毒，做如下操作：

下载瑞星听诊器

下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：

上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上报时说明具体情况

详见：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8432668.aspx