瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星杀毒软件 连续几天都没办法升级 提示我需要更新照常点了升级软件 结果也没反应
我在最后一次能升级的时候电脑出现过死机  然后就升级不上了  没有反应 不知道是我的电脑问题还是杀毒软

我是XP系统 安装了瑞星卡卡 360安全卫士 360保险箱 其他没安装


防火墙 升级的时候还会 弹出您的电脑上安装的瑞星软件已经是最新版本，此时不需要升级。
杀毒软件升级就卡在 检测网络配置 不动了
谢谢大家问题解决了 重新安装不保留配置 删除文件夹 可以升级了 。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQPinyin 689; QQPinyin 730; TencentTraveler 4.0)

建议修复一下瑞星软件，修复方法：开始--程序--瑞星杀毒软件--修复，按照向导修复。

好的 我看下

校检组件“未知RSCENTER”错误 询问我继续安装吗?
继续安装吗

好多 都出来我我都点确定啦

还是不行我重启下看看

如果不行，就是不保留配置文件卸载后重装了。

请楼主卸载瑞星杀毒软件，不保留用户配置文件，更换目录重新安装试试

:kaka1:
你好！“清新淡茶”
请把你的瑞星出现的问题以图片的方式传到论坛上面；同时，什么操作系统，装有什么辅助软件（比如瑞星卡卡和360安全卫士等）也要写清楚。以便我们星迷们帮助你很快解决问题。

好的 不过我发的图片怎么看不了呢

谢谢大家 问题已经解决了 我不保留配置 然后删除文件夹后重新安装 升级可以了 :kaka12: