瑞星卡卡安全论坛

:kaka4:  急  大神们帮帮我

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

楼主请把问题详细描述一下，怎么个不能杀毒？
建议卸载后换路径重装判断。

我杀毒的时候会在任务管理器里出现好多网页，界面上没有。
  我删除了两次，从新换的路径，没用

先清理后扫描日志过来

下载临时文件清理工具
http://www.dodudou.com/down/ATF-Cleaner-cn.exe
下载windows清理助手清理一遍
http://www.arswp.com/download/arswp3/x86/arswp3_x86.zip（升级后使用)

使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。

怎么上传呢

我用了System Repair Engineer  扫描了，SREngLOG.log也复制了，那你最后一句上传到哪里，怎么上传，解答一下 谢谢

在你回复帖子的位置的右上角找到发帖和回复两个按钮点击回复之后你应该就会了

好了  感谢

附件: 新建 文本文档.txt

有解决办法么

请楼主尝试升级瑞星至最新版本后进入安全模式下杀毒

对于楼主说的这种情况结合SRENG日志，我觉得楼主貌似中毒了。楼主可以尝试下从安全模式进行杀毒试试

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