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geri009 - 2010-2-17 12:50:00
2月11日,我的电脑因为死机,我强行关机,可是开机后发现跳出一个框说我的计算机存在危险,但我没有注意就关了。后来我就发现瑞星全功能安全软件出现了问题。
我买的是正版2010,从那天起瑞星虽然可以升级,但都只升C盘,而且跳转后写的是2月11日的版本,但伞还是绿的,升级完也显示是最新版本。我以前杀毒要40分钟,现在只要10分钟。
我删除了瑞星及目录,又重新装了了一次,结果还是这样。后来我重装了系统,还是老样子。请哪位高人指点一下,怎么解决这个问题,谢谢!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
DragonKid - 2010-2-17 13:25:00
使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序
qetuop - 2010-2-17 14:48:00
从楼主的描述来看,貌似升级和杀毒功能是正常的。

请问当前瑞星的版本是多少?升级有何报错提示么?
梅罗 - 2010-2-17 15:01:00
建议楼主先修复一下rsing。
geri009 - 2010-2-18 11:47:00
我刚才又升级了,顺利升级,但是跳转时显示2月11日版本22.00.03.06,14点14分,完成后在安全软件左下方显示病毒库版本22.35.03.02,说是最新版本。其实还是只升级C盘。我有修复过瑞星,每天上完网都会杀毒,麻烦帮我在看看,谢谢。
帅乖 - 2010-2-18 12:09:00
你的已经是最新版本了。新版本估计节后才更新,只要病毒库更新了就行了
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