多情黑客无情毒 - 2010-2-4 11:37:00
我是电脑公司技术员,很多客户安装系统时要求安杀毒软件,公司员工一律用正版“瑞星”,其它杀毒类软件根本不用。原因是对“瑞星”的信赖,二是对其功能及操作比较熟悉,客户有问题询问,电话中即可解决。
但近期很多用户反映,杀毒软件能正常升级,没查出任何木马、病毒,客户又没在其它地点或网吧登录过游戏,游戏本身还有密保,竟然号被盗,咨询我们是否是杀毒软件功能不强根本查不出病毒,还是其它什么原因。
我只能搪塞了,偷摸来问问。看看版主或技术人员,高手也行,来给个参考建议。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; Creative AutoUpdate v1.10.10)
1輩吇筷楽 - 2010-2-4 11:44:00
请楼主跟帖上传病毒样本,以便对病毒进行分析
461051469 - 2010-2-5 2:52:00
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