瑞星卡卡安全论坛
viallhuegel - 2010-1-23 23:03:00
用了瑞星之后 gmail登陆超慢。cpu占用率100%,请问各位大大是怎么回事啊?
浏览器进程最高,我用了maxthon和ie都是这个样子,登陆其他的邮箱就没有问题
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; MAXTHON 2.0)
akenhe - 2010-1-24 1:32:00
我也出现了相同的问题,无论使用什么浏览器载入Gmail都非常慢,而且浏览器出现假死的现象,卸载rising以后一切正常,我使用瑞星去功能版本(22.31.05.07,2010-1-24的更新)+6.1的卡卡(2010-1-22的更新)
万事达 - 2010-1-24 10:46:00
请楼主尝试关闭瑞星监控后观察GMAIL登录是否正常?
akenhe - 2010-1-24 11:04:00
禁用所有监控登陆不行,连卡卡的监控管理也不行,电脑的配置的T7250+2g DDR800,况且我电脑卸载rising的时候登陆gmail是正常的
万事达 - 2010-1-24 13:25:00
请楼主提供gmail版本,瑞星杀毒软件防火墙版本及CPU占用100%的截图
viallhuegel - 2010-1-24 14:56:00

瑞星版本
Maxthon登陆gmail
IE 登陆gmail
viallhuegel - 2010-1-24 15:00:00
小弟对上传图片不是很熟练,想用添加附件的方式上传不过总是显示我的图片格式不正确,所以只好传到空间之后再传上来了,不太清楚,请版主见谅!
另:请教版主gmail版本号怎么查看?
小弟的瑞星用的是试用版本!
viallhuegel - 2010-1-24 15:04:00

这是关闭所有监控后的截图
viallhuegel - 2010-1-24 16:41:00
viallhuegel - 2010-1-24 16:42:00
viallhuegel - 2010-1-24 16:44:00
万事达 - 2010-1-24 17:12:00
请楼主提供系统版本号,GAMIL版本号,浏览器的版本,尝试将杀毒软件的工作模式设置为专业模式后观察。
viallhuegel - 2010-1-24 18:29:00
viallhuegel - 2010-1-24 18:30:00
gmail版本实在是不知道怎么查,从网上也没搜到。请教一下版主怎么查Gmail版本号啊?
viallhuegel - 2010-1-24 18:32:00
刚刚试过了,专业模式依然如此,完全一样!
akenhe - 2010-1-24 22:06:00
我也出现了相同的问题,无论使用什么浏览器(一般是Greenbrowser)载入Gmail都非常慢,而且浏览器出现假死的现象(CPU占有率飙升),卸载rising以后一切正常,我使用瑞星去功能版本(22.31.05.07,2010-1-24的更新)+6.1的卡卡(2010-1-22的更新),按照楼上的说法换了专业模式依然不行,尝试过把所有监控关掉了,卡卡开启的四个防御功能也关掉,还是不行
networkedition - 2010-1-25 10:11:00
此问题已收集反馈。
networkedition - 2010-1-25 12:51:00
请lz暂时卸载瑞星后,观察登录gmail邮箱是否慢,cpu占用率是否为100%,主要是使用排除法来判断是否瑞星杀毒软件导致。
ps:最近gmail启用新的加密方法https,这个加密方法会导致打开邮箱缓慢。
akenhe - 2010-1-25 16:41:00
版主我已经在同一个电脑【dell Latitude E5400(S832001CN),版主可以查配置】尝试安装——>卸载——>安装——>卸载——>安装了,经验告诉我,只要有rising,无论我开不开监控,上Gmail时浏览器(Ie8,greenbrowser,Maxthon)必卡死,cpu占有率飙升(大概60-70) 。此时不理会浏览器其他功能流畅运行,等待大概30s后进入Gmail,点击里面的任何功能显示“正在载入……”,然后又得等很久才响应,刚刚发现把Gmail试图从默认的标准换成基本HTML速度明显提高,情况大概就这样。
networkedition - 2010-1-25 16:44:00
只需确认卸载瑞星后是否还会出现此情况,你反馈这个结果即可,如果卸载瑞星后还存在此现象,那么就和瑞星无关,如果卸载后此现象消失。那么就和瑞星有关。
viallhuegel - 2010-1-25 18:06:00
卸载瑞星试过了。情况和akenhe 大大说的一样,还是载入超慢,cpu使用率是100%!希望尽快解决!
networkedition - 2010-1-26 9:23:00
lz既然反馈卸载瑞星后还是慢,那么就和杀毒软件无关了。此问题应该不是杀毒软件导致。
akenhe - 2010-1-26 11:43:00
原帖由 viallhuegel 于 2010-1-25 18:06:00 发表
卸载瑞星试过了。情况和akenhe 大大说的一样,还是载入超慢,cpu使用率是100%!希望尽快解决!
原帖由 akenhe 于 2010-1-25 16:41:00 发表
版主我已经在同一个电脑【dell Latitude E5400(S832001CN),版主可以查配置】尝试安装——>卸载——>安装——>卸载——>安装了,经验告诉我,只要有rising,无论我开不开监控,上Gmail时浏览器(Ie8,greenbrowser,Maxthon)必卡死,cpu占有率飙升(大概60-70) 。此时不理会浏览器其他功能流畅运行,等待大概30s后进入
我这边的状况是
卸载了载入正常,有rising的时候载入就慢,请viallhuegel看清楚然后确认自己的问题。
绝版007 - 2010-1-26 13:07:00
xi谢了 改了很好用了 呵呵 谢谢了:kaka1:
viallhuegel - 2010-1-26 19:28:00
我晕,是我表达错误,是卸载了之后没有问题,正常载入gmail,我的情况是和akenhe 一样的,再次安装之后就会载入假死,这几天折腾的都有点晕了!不好意思!
与爱决裂 - 2010-1-26 20:40:00
我和你也是一样的情况,这个打开慢的现象在之前的瑞星2010是不存在的,至于哪个版本升级过后出现的问题就不清楚了,尝试修复也是无效
但gmail打开巨慢只存在于IE内核浏览器,换成非IE内核的,比如Firefox、Google Chrome、Opera等登录就正常
akenhe - 2010-1-27 0:46:00
实验证实Firefox和Chrome完全不卡
viallhuegel - 2010-1-27 7:05:00
我也试过了,确实如两位所说,希望能够尽快解决
networkedition - 2010-1-27 9:30:00
此问题已反馈
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