瑞星卡卡安全论坛

我在一台新电脑上装了windows7旗舰版之后安装瑞星2010，防火墙和杀毒软件的自动防护功能没有启用，主程序也点不开，错误信息说安装进程没有完成，要求重启电脑后再运行程序。但是不论重新启动几次，结果都是一样，两个程序无法启动，因为安装没有完成，也没法删除，只能ghost恢复分区...

windows7中文旗舰版
瑞星2010 个人用户版升级文件
机器还没有联网

谁碰到过这样的问题啊？有什么办法解决啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727)

我的本本也是win7旗舰版安装后没有问题，建议网站下载新的安装程序来进行安装，安装过程中观察是否有什么具体的报错提示。

楼主系统中除了瑞星外，还有其他安全类软件吗？
我家里的笔记本也是win7旗舰版，安装的瑞星2010全功能软件，很正常，没这方面的问题。
楼主是否可以排除系统中存在病毒的可能？
另外瑞星安装程序是否从瑞星官网下载的？