瑞星卡卡安全论坛
首页
»
个人产品讨论区
»
瑞星其他产品
»
瑞星安全助手
»
卡卡上网安全助手
»
卡卡无法正常使用了
rainbao_by - 2010-1-16 13:11:00
我的系统是用ghost恢复以前做好的系统,可是我在在线升级完瑞星杀毒软件和防火墙后,准备安装卡卡助手的时候,出现一个问题,就是一大堆问号,然后我又下载了最新的安装程序,可还是安装不上,到最后出现一堆问号后,只有取消按钮是可以点的,完成按钮是灰色的,无法使用,我又想干脆卸载了吧,可是连卸载也出现一堆问号了,彻底的晕了。
我的系统是360和瑞星同时安装的,以前一直是这么安装的,也没出现这个问题啊,就是这次有,请各位大侠给看下吧,至少可以把它卸载了吧,是不?
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
networkedition - 2010-1-16 13:15:00
进安全模式手动删除卡卡安装目录下的文件,开始运行输入regedit
删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\KaKa键值
网站下载新的程序重新安装。
sinoer - 2010-1-16 13:16:00
系统字库或者语言区域的问题,试试在简体中文系统下安装最新的卡卡
rainbao_by - 2010-1-16 13:32:00
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\这个文件夹下面还有文件夹,分别是 rav rfw kakatoolbar rscommon,我知道kakatoolbar是卡卡助手,打开后,里面也有一些键值,全部清空吗?
另外,回3楼,我的系统本来就是简体中文的,而且在卡卡中,只有几个别显示为问号的。
万事达 - 2010-1-17 10:52:00
查看控制面板/区域语言是否简体中文
天堂的雷霆 - 2010-1-17 16:01:00
该用户帖子内容已被屏蔽
rainbao_by - 2010-1-22 13:38:00
引用:
原帖由
万事达
于 2010-1-17 10:52:00 发表
查看控制面板/区域语言是否简体中文
用的是简体中文版的XP系统,这个是一定的,因为在我系统没有GHOST前卡卡都没什么问题的。
因为系统有点小毛病,我就用09年10月份的一个ghost恢复了一下,然后就成了这个样子了,我现在想想,是不是安装过卡卡后只能升级?我好象用卡卡的安装文件又安装了一次,但是系统中已经安装过卡卡了,难道跟这个有关系吗?
万事达 - 2010-1-24 11:02:00
尝试卸载后删除卡卡目录,删除注册表中的卡卡键值(其他的不要删),重新安装。
rainbao_by - 2010-1-24 21:14:00
引用:
原帖由
万事达
于 2010-1-24 11:02:00 发表
尝试卸载后删除卡卡目录,删除注册表中的卡卡键值(其他的不要删),重新安装。
回楼上,现在的卡卡无法卸载,我已经试过直接删除后删除注册表中的卡卡目录,重新安装,结果是不可以,还是相同的提示,晕~
rainbao_by - 2010-1-28 19:54:00
1.JPG
(75.61 K)
2010-1-28 19:54:25
提示就是这个,我试了楼上大侠说的所有的方法,可还是不行……
看还有什么办法没有哪?
rainbao_by - 2010-1-28 20:18:00
我搞定了,我找了一版06年的卡卡安装了下,然后升级到现在的卡卡,就这样搞定了,可是却不能直接安装,有点奇怪了。
1
查看完整版本:
卡卡无法正常使用了
© 2000 - 2024 Rising Corp. Ltd.