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hdtsg - 2010-1-6 21:27:00
刚才把网易闪电邮更新到2.0.0.67后便无法正常链接服务器收邮件了,原先闪电邮2.0.0.65版本使用时很正常。然而把瑞星关掉后就可以正常使用了。规则设置没有问题,都是允许。求助解决方法~

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; QQDownload 609; QQPinyin 689; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; InfoPath.2; CIBA; Tablet PC 2.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; AskTB5.5)
瑞星工程师19 - 2010-1-6 21:31:00
请楼主提供相关截图,瑞星程序版本以及测试方法。
hdtsg - 2010-1-6 21:46:00
瑞星版本全功能2010,版本号22.00.02.58。打开所有监控的情况下网易闪电邮2.0.0.67提示无法连到服务器请检查网络,禁用所有监控后连接服务器正常。将瑞星原有的网易闪电邮程序访问规则删除后,重启网易闪电邮瑞星没有出现阻止或允许的操作提示。
五花草甸 - 2010-1-6 21:48:00
楼主瑞星软件现在使用的模式是什么模式?切换为专家模式或常规模式可以吗?
hdtsg - 2010-1-6 21:51:00
现在用的是专业模式,切换至家庭模式也不行
瑞星工程师19 - 2010-1-6 21:53:00
请楼主发送联系方式短消息给我,方便联系检测。
hdtsg - 2010-1-6 22:01:00
刚才试了一下,问题好像是出在邮件监控上。
瑞星工程师19 - 2010-1-17 9:34:00
没收到楼主的短消息啊。
发了联系方式了吗?
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