瑞星卡卡安全论坛

:kaka1: 各位大家好
我是新来的,刚刚使用了下载版瑞星
但是升级出了些问题:kaka11:
卡在了监测网络配置步骤上:kaka4:
我重新装过,重启过,都没有用
不是激活的问题哦  我是买的两个绑起来的1年....
防火墙可以升级

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 598; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727)

瑞星网站能正常访问吗？
下载的是最新版本的程序安装的吗？

都是的
今天在官方弄的~

建议清空一下%TEMP%及%WINDIR%\TEMP试一下。

那些东西在哪里啊~:kaka2:

先参考4楼回复，如果不奏效，参考下面流程。
先检查升级设置，网络设置里面，选择通过IE的设置连接网络。
再次尝试升级操作，如果还有问题，建议：
开始，程序，瑞星杀毒软件，修复。
如果仍然有问题建议卸载当前版本软件，不保留配置文件，删除安装目录，到官网下载最新安装包重新安装。

开始，运行里面输入：%temp%回车
如果实在找不到可以用优化大师等软件清理临时文件和垃圾文件也可以。

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