瑞星卡卡安全论坛

瑞星升级!我的是瑞星杀毒软件下载版,版本21.51.22.00.中途因为某些原因未升级,现升级下不下来或获取升级信息失败.不重下.望直接解决!网络没问题 ID什么的也没有问题
求助啊
谢谢大虾们:kaka4:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 598; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727)

将系统里的杀毒软件完全卸载，卸载时不保留配置文件，手动将瑞星安装目录下的文件删除，将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris（或rav）下的文件手动删除，网站下载新的安装程序，重新安装再升级。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm