瑞星卡卡安全论坛

首先我安装的是2010的新版本，盒装的，就在昨天突然不能升级了，具体见图，有哪位大神能帮忙解决下

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

lz....这个界面好像是盗版的，咨询瑞星客服在确认下吧。

楼主你好，你买到的是盗版，建议联系经销商

这是我以前发的帖http://bbs.ikaka.com/showtopic-8660894-2.aspx，可以参考下:kaka1:附带2010版的升级图

饿 我买了2个月了 一直都可以升级的，难道盗版的能升级到现在吗？我刚重新修复了下发现又好用了，奇怪。真的界面是怎么样的，还有我不是09版本升级上来的，我是直接装2010年版本的

上2楼的是直接装瑞星2010的，还是从09版本升级上来的？

盗版我不知道是怎么升级的，很抱歉。你要的图已经上传，我用的是组合版，杀毒和防火墙是分开的。

你上瑞星的升级服务网站http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm看你的序列号能不能登录

我用的是单机版吧 因为没防火墙的，恩明天我吧序列号输进去看看，不行话就找老板麻烦

你好，从你截的图看，是用的瑞星全功能2010版，是杀毒软件和防火墙都有的

你可以看下这里的介绍http://shop.rising.com.cn/download/ris_04.html

刚输入进去了 证明是正版的，同时也纠正了楼上一个错误，你说的升级和界面都是网络版的，我刚开始在你的网络版里输入密码ID没反应 我还以为是假的，但是我到瑞星个人版里进去就行了。

建议你通过站内短消息与瑞星工程师联系http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

我不知道你是怎么登录的，我给你的网站和图都是个人版的
另外你买来安装后注册没有，你先卸载原来的瑞星（不保留配置文件）试下下载瑞星官网的安装包安装，能升级吗，？？？

推荐楼主通过站内短消息与瑞星工程师联系http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1