瑞星卡卡安全论坛

那一次升级瑞星后，上周打开电脑，一个监测系统的软件说有一个叫做*.sys的文件，好像是什么驱动要载入，是瑞星公司的文件，当我同意以后，系统就死机黑屏了，没有任何反映，系统完全处于死机状态，只能重启，请各位解答一下～！:kaka1: 注：我的这个问题并不是那种黑屏事件，也就是开机还没进欢迎界面就黑的，而且黑了也没鼠标........记得当时只开了qq2009..............

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; CIBA; MAXTHON 2.0)

建议不要安装其他同类型的安全软件，如果安装了360安全卫士，请卸载，360安全卫士会影响瑞星的正常运行。然后楼主吧瑞星升级到最新版本后再试一下。:kaka1: