瑞星卡卡安全论坛

升级卡卡过程中提示“下载文件失败：kkUninst.ini.zip,错误代码0x0/0x2f76(check)”
请教一下，这个问题该如何解决，多谢了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)

1、删除卡卡安装目录下的update文件夹。
2、点击开始，运行，%temp%，确定。清空这个文件夹的内容。
3、卸载现有的版本，下载新的安装程序重装一下。