瑞星卡卡安全论坛

有点发闷哎呀 - 2009-11-16 19:25:00

为什么我买的正版杀毒软件，以前可以用，期限也没到，现在用说我序列号不正确
客服可以知道下不
产品编号502754172

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

五花草甸 - 2009-11-16 19:29:00

楼主，是安装时提示不正确，还是升级时提示不匹配？？？？

有点发闷哎呀 - 2009-11-16 19:40:00

安装的时候

五花草甸 - 2009-11-16 19:52:00

安装时报错，有两种原因：一程序有误，二确实输入错误了。。。

有点发闷哎呀 - 2009-11-16 19:54:00

你可以帮我查下我着对的不？

五花草甸 - 2009-11-16 19:58:00

楼主，我怎么查询呀？建议联系瑞星客服查询核对。

有点发闷哎呀 - 2009-11-16 20:00:00

都不知道杂联系客服

五花草甸 - 2009-11-16 20:12:00

http://csc.rising.com.cn/ 客服网站，发送邮件，发送短信，打电话，在线门诊等等。。。。

networkedition - 2009-11-17 9:17:00

kaka0339 - 2009-11-17 12:06:00

瑞星的版本挺多的，不知是不是下错版本了。

え狂え - 2009-11-17 18:59:00

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