瑞星卡卡安全论坛

我使用的是正版瑞星，但最近发现它可以找到病毒，却最后总显示“不处理”，而设置中明明是“清除病毒”，请问到底是哪出了问题呢？

谢谢您的帮助！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

楼主看看病毒隔离区是否空间不足了。
打开瑞星-工具-病毒隔离区--运行-设置空间。

楼上正解 磁盘空间最好大于1G  也可以把隔离区换的别的空间大点盘

如果瑞星软件检测到病毒后，处理状态为“不处理”，
请您首先检查病毒隔离区中的剩余空间，如果剩余空间不足，请调整空间容量后再进行病毒扫描，测试问题是否解决。
设置病毒隔离区中空间方法：
在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【工具】/【病毒隔离区】/【运行】；点击“设置空间”按钮。

谢谢，谢谢！！
前段时间确实出现了病毒隔离区空间不足的提示。
我刚才设置了下，终于杀毒成功了！