瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星是2006年买的，一直升级到2010版本，但是突然就无法升级，跳出说叫我另选时间升级，而且所有监控都关闭了，右下角的还是小绿伞，右击小绿伞上面的开启所有监控和禁用所有监控都是灰色的无法手动开启，而且有时开机电脑桌面上的图标什么都无法显示，但最下面开始那一行到有

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; CIBA; 360SE)

添加删除组件---把所有组件都安装一下。

添加删除组件在哪弄的啊

开始---程序----瑞星软件

好的，谢谢。
但是无法升级和杀毒怎么处理啊

请按以下步骤操作：
将系统里的杀毒软件完全卸载，卸载时不保留配置文件，手动将瑞星安装目录下的文件删除，将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris（或rav）下的文件手动删除，网站下载新的安装程序，重新安装再升级观察。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm

开始---程序----瑞星软件