瑞星卡卡安全论坛

升级结束前,在删除文件的地方就停住了,没有反应,请帮助解[img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/11.bmp[/img]

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322)

[img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/11.bmp[/img]

无法看到截图，将图片保存为jpg格式，点击右下角的回复，以附件形式发送上来。

[img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/桌面/111.jpg[/img]

还是无法看到，点击右下角的回复按钮，有个上传附件，点击浏览，找到要上传的图片选中打开，将图片发送上来。

清空%temp%文件夹后重新升级。
方法为：点击开始-运行-输入%temp%-点击确定，将打开的文件夹内容清空即可。
清空之前请先关闭瑞星主动防御的自我保护，或者重启动计算机后，按F8键进入系统安全模式后操作。