YiRui1522 - 2009-11-3 16:16:00
正版的2010全功能版,昨天自动升级后,发现服务器的终端服务无法连接了,经过排查,是瑞星的自我防护有问题,关闭后自我防护后终端服务可以正常连接,请rising的技术人员尽快解决
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; zh-CN; rv:1.9.1.4) Gecko/20091016 Firefox/3.5.4
YiRui1522 - 2009-11-3 16:18:00
最近rising频繁升级,请相关技术人员严谨一些,这样的bug会给用户的工作造成很大的麻烦,我为了解决这个问题,花了近一天的时间
networkedition - 2009-11-3 16:32:00
请详细提供瑞星杀毒软件版本,操作系统类型,是操作系统自带的终端服务:kaka2: 是软件还是相关的服务。
具体操作步骤是什么
帅哥阿福 - 2009-11-3 16:32:00
楼主什么操作系统?
重新下载瑞星安装包,重装瑞星是否可以解决?
我在家里是新装的瑞星,单位是09升级上来的,都没有遇到问题。
楼主重装一遍看看。
YiRui1522 - 2009-11-3 16:44:00
程序版本:22.00.01.55
病毒库:22.20.01.03
是win2000 svr 自带的终端服务,管理模式
以前一直正常使用,昨天软件自动升级后出现客户端无法连接的情况,连接时一闪就自动断开,一直在找原因,重新安装客户端和服务器端软件任然无法解决,后来考虑到系统一直正常使用,把目标锁定在杀毒软件上,经过逐一关闭杀毒软件的各项功能,发现就算是停掉所有监控,也无法解决,后来将目标转移到系统防御上,逐一停掉各项防御,发现只要开自我保护,终端服务就出现上述问题,停掉就没问题,现在为了使用终端服务,已经停掉自我保护
瑞星工程师19 - 2009-11-3 16:47:00
请将瑞星升级到最新版本后再试
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