关于瑞星2010开启的问题 bbs.ikaka.com

Peterman - 2009-11-2 13:35:00

从升级之后一直有这个问题
就是有时候双击图标是打不开的
必须重启之后然后才能打开？
为什么呢？
新版本的bug？
:kaka6: 2010版本的还真不咋样
监控也原来越吃内存了
还不如关闭

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; TencentTraveler 4.0; (R1 1.6); SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)

Peterman - 2009-11-2 13:36:00

达人帮我解答

sinoer - 2009-11-2 13:53:00

重启后就可以打开软件？可以试试清空配置，修复软件

Peterman - 2009-11-2 14:19:00

已经试过了，还是不行

networkedition - 2009-11-2 14:28:00

是杀毒软件打不开:kaka2: 还是监控伞没有？具体操作步骤是什么

Peterman - 2009-11-2 15:23:00

引用:

原帖由 networkedition 于 2009-11-2 14:28:00 发表
是杀毒软件打不开:kaka2: 还是监控伞没有？具体操作步骤是什么

打不开软件
有监控伞
右击伞还是有反应的，但是点击了之后就没用了

鬼鬼小猫咪 - 2009-11-2 15:25:00

使劲点那个小伞呢?

Peterman - 2009-11-2 18:02:00

引用:

原帖由 鬼鬼小猫咪 于 2009-11-2 15:25:00 发表
使劲点那个小伞呢?

还是没用的

networkedition - 2009-11-3 9:26:00

修复一下试试，点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——修复

Peterman - 2009-11-4 10:43:00

引用:

原帖由 networkedition 于 2009-11-3 9:26:00 发表
修复一下试试，点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——修复

修复过了，还是不行啊:kaka6:

networkedition - 2009-11-4 11:05:00

网站直接下载10版的安装程序，重新安装。
将系统里的杀毒软件完全卸载，卸载时不保留配置文件，手动将瑞星安装目录下的文件删除，将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris（或rav）下的文件手动删除，网站下载新的安装程序，重新安装再升级到最新版观察。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm

Peterman - 2009-11-7 11:36:00

引用:

原帖由 networkedition 于 2009-11-4 11:05:00 发表
网站直接下载10版的安装程序，重新安装。
将系统里的杀毒软件完全卸载，卸载时不保留配置文件，手动将瑞星安装目录下的文件删除，将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris（或rav）下的文件手动删除，网站下载新的安装程序，重新安装再升级到最新版观察。
[url]http://shop.rising.com.cn/

已经试过了
后来把监控删除了反而好了:kaka7:

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