瑞星卡卡安全论坛

公司有一个专门的FTP服务器，供每天上传下载文件，使用非常频繁，

部分机器瑞星升级到2010后，用IE浏览器上传文件到FTP服务器，文件会莫名其妙的变小，导致文件损坏打不开，DOC文件，PDF文件都如此。

将文件压缩成RAR，上传以后也是提示文件损坏。用专门的flashfxp上传，就没有问题。


出现问题的客户端：XP系统  瑞星2010

服务器：2K系统  瑞星2010

现在有3台计算机出现这个问题了，都是刚升级完瑞星2010，在升级之前一点问题都没有，升级完问题就出现了，严重影响工作。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)

判断应该是客户端出现问题，公司其他机器使用FTP没有问题。

所有客户端都有此现象？

回：networkedition

目前有三台机器出现问题，在上传文件的时候。文件会变小。

发文件上来看一下，一个是上传前的还有就是上传后文件变小的。

回：networkedition


这个是本机文件，没上传之前。
PDF是252KB  MSN是17439KB




这个是传到FTP服务器上，文件已经变小，PDF成了224KB  MSN还有17.0M






再把文件下载到本机，就已经打不开了。






两个附件，1个是原来正常打开文件，

附件: yuanwenjian.rar (2009-11-2 15:44:51, 403.20 K)
该附件被下载次数 482

1个是上传后再下载，已经打不开的文件。

附件: sunhuaiwenjian.rar (2009-11-2 15:44:51, 379.17 K)
该附件被下载次数 500

附件: 8.JPG

Flashfxp就不存在此问题

ftp的上传模式是什么:kaka2: 修改为二进制模式试试。

这个是瑞星杀毒软件与防火墙的版本，都是最新的。

看一下8楼的回复，此问题应该和杀毒软件和防火墙无关。

回networkedition，出问题的情况下是，用默认的IE浏览器，在资源管理器中打开FTP，IE中不能更改二进制。

用专门的FTP软件，就没有问题了。不需要更改二进制。

我用新系统测试了一下，没有问题。

猜想：瑞星升级到2010后，更改了系统中某些文件，或者是瑞星某些特殊功能，导致FTP出问题。

ie版本是多少，更新到最新版试试，或尝试更换浏览器如火狐查看是否有此现象。还有查看其他计算机是否有同样现象。

IE版本6.0 
目前已经有3台计算机出现此问题，都是在升级到2010后出现的。

用排除法吧，建议将瑞星从系统里完全卸载后，再上传文件试试。如果瑞星卸载了，还是出现此现象那就说明和杀毒软件无关。

杀毒软件卸载，问题依旧。

防火墙卸载，问题解决！

看样子是瑞星防火墙出的问题了。

感谢networkedition 一直耐心的帮助，

可是我不能把整个公司的防火墙都卸载了啊。

此问题已收集反馈。

猜想，还是因为防火墙影响了文件上传和下载，导致传输的文件没有完全传送到位，引起数据出错，文件变小，都是变小，是因为没有传送完，原因就是网络质量引起的，而网络质量的下降，则是因为防火墙设置不当引导的。

你也出现和lz相同问题吗，请开新帖求助，之前lz问题已发远程登录地址了，此帖锁了。