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拓新 - 2009-10-30 16:00:00
公司有一个专门的FTP服务器,供每天上传下载文件,使用非常频繁,

部分机器瑞星升级到2010后,用IE浏览器上传文件到FTP服务器,文件会莫名其妙的变小,导致文件损坏打不开,DOC文件,PDF文件都如此。

将文件压缩成RAR,上传以后也是提示文件损坏。用专门的flashfxp上传,就没有问题。


出现问题的客户端:XP系统  瑞星2010

服务器:2K系统  瑞星2010

现在有3台计算机出现这个问题了,都是刚升级完瑞星2010,在升级之前一点问题都没有,升级完问题就出现了,严重影响工作。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
拓新 - 2009-10-30 16:00:00
判断应该是客户端出现问题,公司其他机器使用FTP没有问题。
networkedition - 2009-10-30 16:15:00
所有客户端都有此现象?
拓新 - 2009-11-2 10:32:00
回:networkedition

目前有三台机器出现问题,在上传文件的时候。文件会变小。
networkedition - 2009-11-2 11:27:00
发文件上来看一下,一个是上传前的还有就是上传后文件变小的。
拓新 - 2009-11-2 15:36:00
回:networkedition


这个是本机文件,没上传之前。
PDF是252KB  MSN是17439KB




这个是传到FTP服务器上,文件已经变小,PDF成了224KB  MSN还有17.0M






再把文件下载到本机,就已经打不开了。






两个附件,1个是原来正常打开文件,

附件: yuanwenjian.rar (2009-11-2 15:44:51, 403.20 K)
该附件被下载次数 460



1个是上传后再下载,已经打不开的文件。

附件: sunhuaiwenjian.rar (2009-11-2 15:44:51, 379.17 K)
该附件被下载次数 480



附件: 8.JPG
拓新 - 2009-11-2 15:57:00
Flashfxp就不存在此问题
networkedition - 2009-11-2 15:59:00
ftp的上传模式是什么:kaka2: 修改为二进制模式试试。
拓新 - 2009-11-2 16:00:00


这个是瑞星杀毒软件与防火墙的版本,都是最新的。
networkedition - 2009-11-2 16:02:00
看一下8楼的回复,此问题应该和杀毒软件和防火墙无关。
拓新 - 2009-11-2 16:03:00
回networkedition,出问题的情况下是,用默认的IE浏览器,在资源管理器中打开FTP,IE中不能更改二进制。

用专门的FTP软件,就没有问题了。不需要更改二进制。
拓新 - 2009-11-2 16:05:00
我用新系统测试了一下,没有问题。

猜想:瑞星升级到2010后,更改了系统中某些文件,或者是瑞星某些特殊功能,导致FTP出问题。
networkedition - 2009-11-2 16:07:00
ie版本是多少,更新到最新版试试,或尝试更换浏览器如火狐查看是否有此现象。还有查看其他计算机是否有同样现象。
拓新 - 2009-11-2 16:18:00
IE版本6.0 
目前已经有3台计算机出现此问题,都是在升级到2010后出现的。
networkedition - 2009-11-2 16:23:00
用排除法吧,建议将瑞星从系统里完全卸载后,再上传文件试试。如果瑞星卸载了,还是出现此现象那就说明和杀毒软件无关。
拓新 - 2009-11-2 16:34:00
杀毒软件卸载,问题依旧。

防火墙卸载,问题解决!

看样子是瑞星防火墙出的问题了。
拓新 - 2009-11-2 16:53:00
感谢networkedition 一直耐心的帮助,

可是我不能把整个公司的防火墙都卸载了啊。
networkedition - 2009-11-2 16:57:00
此问题已收集反馈。
潇湘竹 - 2010-11-22 14:19:00
猜想,还是因为防火墙影响了文件上传和下载,导致传输的文件没有完全传送到位,引起数据出错,文件变小,都是变小,是因为没有传送完,原因就是网络质量引起的,而网络质量的下降,则是因为防火墙设置不当引导的。
networkedition - 2010-11-22 15:48:00
你也出现和lz相同问题吗,请开新帖求助,之前lz问题已发远程登录地址了,此帖锁了。
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