瑞星卡卡安全论坛

提示升级下载新的组件配置文件失败//_XML.zip失败，请您换其他时间尝试,请问是怎么回事？按照官方写的方法试过了，但是还是不行

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )

http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/312/312635.html
参考一下。

按照官方写的方法试过了，但是还是不行

lz杀毒软件具体版本是多少，建议将系统里的杀毒软件完全卸载，网站下载新的安装程序来重新安装再升级。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm