瑞星卡卡安全论坛

不知为什么，现在每回开机都出现这个画面，而且瑞星的小伞先是红色的一会变回正常颜色了，是否电脑里有病毒了。

开始，程序，瑞星杀毒软件，添加删除组件，添加删除，监控中心，邮件中心，取消勾选邮件中心。连续点击下一步。完成后重启。
试一下
看提示应该是邮件监控出错了，这一般有2种可能性，一是软件组件故障，可以通过卸载邮件监控再判断，一种是病毒导致，可以全盘查杀，或者上报病毒日志，下面给出提交病毒日志的方法
上报日志到反病毒区。
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

按2楼朋友的方法使了一下还是有，不知为什么。

参考此帖的方法：http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/312/312831.html

你好版主，我按你的方法操作，台式电脑好像好使，但是我的笔记本电脑还是出现这种情况，不知还可以用什么方法解决那。

按照相同方法来解决。

我按你的方法操作，台式电脑今天也不好使了。还是出现。

建议将系统里的杀毒软件完全卸载，卸载时不保留配置文件，手动将瑞星安装目录下的文件删除，将

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris（或rav）下的文件手动删

除，网站直接下载10的安装程序，重新安装再升级。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm

完全按版主的方法，还是不行。