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atao608 - 2009-10-26 11:16:00
三天前瑞星升级后更新为新版本,我是家庭版的,到现在为止,只成功更新了一次,然后更新就会一直停在“停止组件的应用程序……”页面上,不能最后成功更新。杀毒也是,点了“杀毒”后,就停止在“计算杀毒时间”页面,不能继续了,卡卡动画倒是显示在杀毒,但总也杀不完。第二天开机后再打开瑞星杀毒,会显示提示问是否继续杀毒,我确认继续杀毒后,仍是杀不完。
请问这是怎么回事?如何解决呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.21022; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; 360SE)
帅哥阿福 - 2009-10-26 11:24:00
关于杀毒不能完成的问题,建议楼主安全模式下杀毒看看。
至于升级不能结束的问题,最好能在杀毒完成后,再升级试试。
狮子座小皮 - 2009-10-26 11:26:00
建议楼主修复下杀软,看是否可以,另外就楼上说的在安全模式下查杀下电脑
atao608 - 2009-10-26 11:28:00
谢谢!我试试吧!
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