瑞星卡卡安全论坛

我是瑞星老用户，昨天升级到2010后，杀毒软件升级总是失败，提示：下载组件失败，换时间再进行更新。但防火墙一直可以更新，这是什么问题啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)

开始运行输入%temp%将里面的内容清空再升级。

楼主可以参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8543576.aspx

我已经按照版主和二楼朋友提供的方法做了，还是不行，什么问题啊？

我也是这个问题，希望有人能解决:kaka7:

快速解决方法，建议将杀毒软件完全卸载，网站下载10版的安装程序来直接安装。
http://shop.rising.com.cn/download/index.htm

重新安装后问题解决，谢谢各位！特别感谢六楼朋友的提示！！！