瑞星卡卡安全论坛

我是在今年7月使用手机订购的瑞星杀毒软件下载版（就是30元/年的那个）。最近出现了输入原密码却显示输入无效的情况，使其无法退出杀毒或进行修改。请问能否在不卸载重装情况下解决该问题？还望诸位高手不吝赐教。谢谢。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)

可能是升级服务器的问题吧。
楼主等下午再升级试试。如果还不行，建议将id和序列号通过站内短消息发送给RisingCSC，让他帮你核对一下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

安全模式下找到%rav%,删除里面的内容,再修复一下试试看.

别听2L的,2L今天没睡醒.

如果3楼的方法可以解决，麻烦这里说明一下。谢谢。
要是不能解决，也麻烦说明一下！再次感谢。