瑞星卡卡安全论坛

如题。
我用的是下载版本，之前是免费一段时间，然后需要序列号。需要用手机缴费。
我已经发了两次短信，钱都扣了两回了，而且我已经去移动公司查询过，的确就是瑞星公司扣的钱。
打客服电话永远是占线，或者“坐席繁忙”，要么就是忙音。

到底这是怎么回事？
瑞星就是这样做事的吗？
麻烦请给个解释。
否则我将投诉。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; Maxthon; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 1.0.3705)

楼主的手机号码如果是移动的，建议发短信到瑞星的短信客服号码106575020236，那边有工程师帮助处理。

to2楼：
发个这个短信收5毛钱，短信又说不清，这一来一回又得多少钱？
客服电话根本没用，邮箱也不敢放一个。

呵呵，其心昭然。

建议楼主将手机号通过站内短消息发送给RisingCSC，让他帮你核对一下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendm ... v16hOaoDQ%3d%3d&s=1


关于短信收费的问题，可参见：http://www.chinabyte.com/69/8049069.shtml
此号码只收取基本通讯费用，没有其他额外的，不知道楼主的5毛钱是怎么算出来的。

我怎那么没遇见过，！

qiguai 奇怪 我用的很好啊呵呵