瑞星卡卡安全论坛

我的是瑞星2008，昨天重装机器，升级时出现下载
MENUEXT/21-16-15/RavExt-dll.zip失败，请您换其它时间希尝试。
经多次升级都是这样，请问如何解决。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

版本太低导致的，用序列号与用户ID从这下载09安装包来安装升级吧：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

登陆瑞星网站：
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
输入序列号和ID号后直接下载2009版软件安装.

楼主是08版的可能是和版本太旧有关，建议下载个升级包安装即可：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm