瑞星卡卡安全论坛

我07年购买的瑞星单机版，现在我把当时注册的账号和密码忘记了，该怎么办，我知道序列号和ID，请问能找回来吗？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1;); Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; 360SE)

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要怎么联系客服啊。

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有序列号与用户ID就可以正常使用的，用不到当时注册的通行证用户名与密码
可以用序列号与用户ID来这下载：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

忘记通行证密码，可以
1http://reg.rising.com.cn/passport/www/index.aspx?returnurl=http://i.ikaka.com/main/index.aspx点“忘记密码”，前提是你记得通行证用户名和绑定的邮箱
2、如果您没有设置绑定电子邮箱，请及时与客户服务中心联系并提供您注册时的证件复印件和电子邮箱地址，在通过工程师验证后校验码会被发送至您提供的电子邮箱中。
客户服务中心电话：010-82678800
在线专家门诊：http://chat.rising.com.cn/I3ROOT/chat.php?g=1
邮件服务中心：http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm

只要知道id和序列号就可以正常使用呀，呵呵。
我先前的一个账号也忘记了，不过后来绑定的那套产品到期了
就买了全功能的升级版
然后重新绑定了

http://reg.rising.com.cn/passport/www/index.aspx?returnurl=http://i.ikaka.com/main/index.aspx
页面上没有看到“忘记密码”，怎么回事？