瑞星卡卡安全论坛

想請教一下，我升級卡卡上網安全助手時總出現“下載文件失敗：kmon.dll.zip,錯誤代xxx：0x0/0x2f76(check)”總升級不了
重啟試過都不行。。。。每次都出現這個提示。。。

到底是怎麼回事~？怎麼解決~？請幫幫忙~謝謝~

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1、删除卡卡安装目录下的update文件夹。默认安装目录C:\Program Files\Rising\AntiSpyware\

技巧：可以使用鼠标右键点击桌面上卡卡的快捷方式，选择属性，定位文件。

2、点击开始，运行，%temp%，确定。清空这个文件夹的内容。

3、重新升级就可以了。

真的很謝謝你的幫忙~~終於可以成功升級了~