1.
如何注册
答：要想成为本系统的用户，需要到瑞星的官网
注册通行证；成功注册通行证后，就可以登录本系统，首次登录本系统需要完善个人信息并阅读
服务条款；如果没有完善个人信息，则每次登录后都会提示您完善个人信息，然后才可以继续本系统的使用。
2.
如何验证我的网站
答：首先要通过本系统提供的域名管理功能提交您的真实网站信息，然后点击域名列表中的操作菜单--生成代码按钮来生成您网站的监测代码，然后将生成的代码粘贴到您填写的网站的首页，代码粘贴完毕后点击域名列表中的脚本验证按钮，如果提示“脚本放置成功”，则说明您提交的网站信息已通过了本系统的初步审核，我们就开始为您提供对该网站的监测服务。
3.
如何修改网站信息
答：在域名管理功能中：网站信息提交成功后，如果没有进行脚本验证操作，则可以通过修改按钮来修改您提交的相应网站信息，如果进行了脚本验证操作且成功通过了脚本验证流程则需要通过系统管理员对您的网站信息成功审核后才可以修改。
4.
为什么我的网站验证了却还无法查看报告
答：网站验证通过后，需要经过一段时间的信息收集阶段，然后系统会根据收集到的信息对您的网站进行检测，然后就可以查看到监测报告；如果您日后删除了您的网站上的监测代码，我们的系统也会停止对您的网站的监测功能，这种情况下也会看不到监测报告。
5.
如何知道我的网站是否安全
答：如果您已成功通过了系统的脚本验证流程，那么在你浏览您的网站首页或别的放置了监测代码的页面时，会在放置代码的区域显示当前网站的安全状态图标：安全、风险、检测中；而且如果您的网站出现了恶意信息，我们的系统会自动的为您发送邮件通知告诉您，所以要求您在完善个人信息时提交真实的个人信息；除了以上两种方法外，最好登录本系统通过本系统提供的管理、报告等功能来查看您的网站的安全状态信息及挂马监测报告等。
6.
为什么我只能加五个域名
答：本系统初步免费为用户提供
五个域名的监测服务，下一阶段我们会为您提供更多的安全服务。
7.
如何查看挂马信息
答：首先要确定您想要查看的网站已经放置了监测代码，然后可以通过系统提供的：总体报告、木马监测报告、挂马趋势报告来查看当前注册网站的挂马信息。
8.
如何知道我的网站被挂上了哪些恶意网站
答：我们的系统为您提供了--恶意网站TOP10 这样一个功能，通过该功能您可以知道最近流行的恶意网站排名，然后您可以手工查看一下自己的网站页面中是否出现了这些网址，如果出现则可能您的网站已被挂马。
9.
什么是优先扫描设置
答：优先扫描设置是我们提供的一项针对用户关心的页面进行优先扫描的功能，通过该功能您可以筛选自己的网页来优先获得被扫描权，或者您也可以通过该功能手工添加自己想要优先扫描的页面（必须是您提交网站的子页面）。
10.
什么是设置预警方式
答：预警方式设置是我们为您提供的联系方式设置的功能，通过该功能您可以把能第一时间通知到您的联系方式添加到我们的系统中，然后我们会在您的网站出现恶意信息时第一时间按照您设置的预警方式通知您。
11.
如何查看解决方案
答：本系统为您提供各种病毒的名称及防范措施，具体查看方法可以到本系统的木马监测报告页面，然后查询被挂马的域名，在查询到的网站的挂马报告中有“解决方案”链接，点击此链接就可以查看对应的病毒的名称及防范措施。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)