瑞星卡卡安全论坛

我用的是瑞星全功能软件,最近不知道为什么一点软件升级就出来个方框的截面,提示ID不符要从新购买ID但是我在瑞星上查的有效期到2010年无须续费.我点那方框截面的固话购买后给了我一个网站http://go.rising.com.cn/168/168buy_10_01.html?action=0110007&productuid=&webname=上面的电话是"16899088 ——按 2 号键申请10元卡——记录12位充值卡帐号和6位充值卡密码（均为数字)"这样子的.但我打这电话4次电话每次提示好象是该信箱还为启用?
  大家帮下忙这个是怎么回事啊~谢谢大家了.
  还有最近中了毒了老是条出同一个网站,怎么也查杀也杀不了.就是这个网站[url=http://fgk.3322.org/news/news3.html]http://fgk.3322.org/news/news3.html[/url](请不要开启这个网站).瑞星也查不到,是不是没有更新杀毒软件的原因啊?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6)

建议楼主发送短消息给risingcsc工程师，让她帮你核实一下，地址为：
http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

id序列号的问题试试
开始--程序--瑞星全功能软件--瑞星工具-注册向导，
    重新激活软件，如果还不行，可以重新安装全功能软件，再次激活

病毒问题可以上报日志到论坛反病毒区。
下载SRENG工具然后扫描日志，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx
日志文件以附件形式发来
点击贴子右下角的“编辑”,然后就知道怎么发附件了

楼主请根据地区选择啊
方式一： 拨 16899088 ——按 2 号键申请10元卡——记录12位充值卡帐号和6位充值卡密码（均为数字） 开通业务地区：（适用于中国电信用户） 上海 天津 重庆 广东 广西 福建 浙江 江苏 江西 安徽 湖北 湖南 云南 贵州 甘肃 新疆 宁夏 青海
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方式二： 开通业务地区： 适用于中国联通（原网通）用户 北京 辽宁 河南 山东 黑龙江　点此购买 适用于中国电信用户 上海 浙江 福建 广西 广东 重庆 海南 南京 景德镇　点此购买

建议楼主还是先联系risingcsc工程师，看看是否序列号错误的问题再继续升级
那个跳出的网站，可以试试以下方法禁止它弹出
弹出网页 解决办法：点击"开始-运行-输入msconfig",选择"启动"，把里面后缀为url、html、htm的网址文件都勾掉。
成功升级瑞星后全盘查杀下