瑞星卡卡安全论坛

刚才我升级2009瑞星全功能安全软件，弹出个对话框说升级超次。。。我的瑞星是今年的上面还写着299.00含3年升级服务~~为啥现在就升级不了了呢？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)

你等待下个升级版本试试
如果还不行，请联系站内工程师

确保只在一台计算机安装杀毒软件，然后等待新版本重新升级。

就我这台安装的。对话框说升级超次，让购买新的产品序列号并激活产品~~我这299元的是真的含3年升级服务吗？

有两种原因可以引起发此问题：

1、短时间内反复安装瑞星产品。例如，因为恢复或重装操作系统后安装杀毒软件。

2、因为超出产品授权使用瑞星产品。例如，一套软件多台计算机使用。

解决方法：

如果是因为短时间内反复重装瑞星产品导致的，可以直接关闭该窗口，等待瑞星软件的下一个版本更新即可。

（瑞星单机版产品授权在一台计算机的一个操作系统中安装使用）如果超出授权，那么会出现升级超次的情况。如果确实需要多台计算机使用瑞星软件，可以根据实际需要去购买瑞星企业版软件或购买多套单机版软件。