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12ll - 2009-8-22 10:36:00
电脑重装之后,我把瑞星升级,结果总是显示“初始化失败,请换其他时间使用”,结果我试了一天都是显示这个= =。防火墙升级了一次之后也显示出这个。摆脱各位高手指点指点

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TheWorld)
lrxyhrm - 2009-8-22 10:42:00
瑞星网站下载09安装包重新安装,再升级试试。
帅哥阿福 - 2009-8-22 10:43:00
建议楼主卸载瑞星,同时删除瑞星安装目录,之后从瑞星网站下载最新的安装包,重装瑞星,应该是可以解决问题的。
如果是单机版瑞星,有此下载:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版瑞星,有此下载:http://go.rising.com.cn
菜菜万岁 - 2009-8-22 10:46:00
建议重新安装,单机版拿序列号到:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm下载安装包安装
因为电脑重装完注册表的信息没了
merrk_chuan - 2009-8-22 10:55:00
可能是由于临时文件或者瑞星软件异常造成的。

1、点开始---运行,输入%temp%,清空文件夹里的文件后,重新升级;(如果不能删除,请进入安全模式删除)
2、修复下软件,点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙】【修复】

如果还是不行,那就按照上面说的卸载瑞星后重新安装吧
12ll - 2009-8-22 11:08:00
我下载了防火墙的安装包,结果它要我激活,但是显示激活后,我有点升级,结果又一次显示要我激活怎么办呀
菜菜万岁 - 2009-8-22 11:11:00
先把RAV\RFW\RIS完全卸载,删除文件夹目录、清空TEMP文件夹后再装
12ll - 2009-8-22 11:15:00
是吧所有和瑞星有关的软件都卸载了么??
菜菜万岁 - 2009-8-22 11:21:00
只是把瑞星杀毒软件或者是防火墙卸载(完全卸载),然后清空temp文件夹就行了
zg1_2004 - 2009-8-22 11:29:00
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12ll - 2009-8-22 11:46:00
那个,问一下,在哪里找产品授权来着?:kaka6:是那个“用户ID设置”么?
12ll - 2009-8-22 12:37:00
哎呀,瑞星终于正常了,感谢各位的帮助:kaka1:
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